提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
酒店位于田林县最繁华的政治、金融、商业中心区。距汽车站5分钟车程、距火车站5分钟车程,距周边市县(百色市)45分钟车程;(隆林县、西林县)3.1小时车程。酒店地理位置优越、交通便利,实为天时、地利、人和之龙脉宝地。
会员4597:好评
环境不错!
会员2237:好评
如果楼下KTV不要那么吵的话这酒店就算完美了!总的来说是物有所值的,家人都挺满意的,以后还会选择这里哦!
会员2013:好评
本来想订环球的,订晚了没有了,退而求其次,选择了据说是田林第二好的锦龙,结果很让我满意,房间挺好的,干净整洁,最喜欢的就是洗手间没有所谓的干湿分离的隔断,空间够我给宝贝洗澡,不错!最后再来说一下早餐自助,品种还可以,味道也不错,最值得点赞的是服务员的服务态度,说话轻柔,笑脸相迎的,那叫一个舒心啊~